Algemene voorwaarden

Aankoopvoorwaarden

De prijzen kunnen onderhevig zijn aan mogelijke kleine wijzigingen.

-10% per doos van dezelfde wijn, behalve voor wijnen uit de categorie "Prestigewijnen". Onder voorbehoud van beschikbare voorraad (indien een artikel ontbreekt, zullen wij u zo snel mogelijk op de hoogte brengen om u de levertijd van het betreffende product te communiceren of, indien van toepassing, om de bestelling aan te passen).

Betalingsvoorwaarden

Na ontvangst van uw betaling zullen wij de goederen binnen 6 dagen verzenden.

Bij niet-betaling binnen 30 dagen, en na 8 dagen ingebrekestelling, zal het factuurbedrag worden verhoogd met 15% en een minimum van 25 €, door bilaterale overeenkomst.

De goederen blijven eigendom van de verkoper tot volledige betaling van de factuur.

Elke klacht met betrekking tot de facturatie moet binnen 8 dagen na ontvangst van de goederen worden gemeld.

Voor elke terugbetaling wordt een bedrag van 0,50 cent afgetrokken van het totaal terug te betalen bedrag.

In geval van geschil zijn alleen de rechtbanken van Bergen bevoegd.

Leveringsvoorwaarden

Franco in België vanaf € 190 incl. btw, gratis levering; indien lager, een vast tarief van € 9,90 incl. btw voor thuislevering. 

Fles van 75cl komt overeen met 1,25 kg

Voor bestellingen buiten België alleen afhalen in de wijnkelder.

Termijn: binnen 6 werkdagen in België.

Retourbeleid

De klant beschikt over 90 werkdagen om af te zien van het aankooprecht; deze termijn gaat in op de dag van levering van de goederen.

Om geldig te zijn, moet het verzoek binnen de 90 dagen na ontvangst van de goederen per e-mail worden verzonden naar info@italvin.be.

Als de koper afziet van de transactie, moeten de goederen op zijn kosten binnen 90 werkdagen worden teruggestuurd naar de verkoper, in hun originele verpakking en in de staat waarin ze zijn geleverd.

Privacy

De gegevens die verzameld zijn over de koper bij het plaatsen van de bestelling worden gebruikt om de service te optimaliseren. Ze zullen ook worden gebruikt om u aanbiedingen te doen die het beste aansluiten bij uw wensen.

ITALVIN garandeert dat de door u verstrekte gegevens vertrouwelijk worden behandeld in volledige overeenstemming met de wet van 8 december 1992 betreffende de bescherming van de persoonlijke levenssfeer.

Overeenkomstig deze wet heeft u het recht om uw gegevens te wijzigen of te laten verwijderen.

Een eenvoudige e-mail volstaat